Менеджер по работе с клиентами

Персонал в . Офисный персонал

  • Зарплата от:
  • Желаемый график работы:
  • Дата рождения:
  • Опыт работы:
  • Город:
  • 2 000 грн.
  • свободный график
  • без опыта

Опыт работы

    Применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по работе с клиентами;
    официальное трудоустройство и придерживание социальных гарантий;возможность профессионального и карьер ного развития; комфортные условия труда и дру


    Образование



    2007



    Украинский институт лингвистики и менеджмента, Киев



    прикладная лингвистика, менеджер






    Опыт работы 7 лет



    Октябрь 2012 —февраль на Jobs.uaмесяцев)



    ОТП Банк (Украина,www.otpbank.com.ua)—Финансовый сектор



    кредитный эксперт



    Привлечение клиентов на обслуживание.

    Продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам.

    Осуществляение организации и проведения операций по кредитованию:

    - Консультирование потенциальных заемщиков.

    - Проводедение собеседования с потенциальными заемщиками.

    - Оказывание заемщику помощи в заполнении заявления на предоставление кредита и осуществление его проверки.

    - Формирование кредитного дела.

    - Осуществление сбора и обработки документов, необходимых для формирования кредитного дела.

    - Выдача кредита.

    Мониторинг и контроль текущих кредитов.



    Март 2012 —июль на Jobs.uaмесяцев)



    ПАТ Банк Профессионального Финансирования (Каменец-Подольский,profinbank.ua)—Финансовый сектор



    специалист с розничного кредитования



    Привлечение клиентов на обслуживание.

    Продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам.

    Осуществляение организации и проведения операций по кредитованию:

    - Консультирование потенциальных заемщиков.

    - Проводедение собеседования с потенциальными заемщиками.

    - Оказывание заемщику помощи в заполнении заявления на предоставление кредита и осуществление его проверки.

    - Формирование кредитного дела.

    - Осуществление сбора и обработки документов, необходимых для формирования кредитного дела.

    - Выдача кредита.

    Мониторинг и контроль текущих кредитов.



    Январь 2009 —март на Jobs.uaгода 3 месяца)



    ПриватБанк (Каменец-Подольский,www.privatbank.ua)—Финансовый сектор



    менеджер по работе с торговыми предприятиями



    Продавала банковские продукты в мазинах партнёрах: кредиты, кредитные карты, страхование.

    Делала анализ документов, финансового состояния клиента и формировал личный вывод.

    Работала с существующей базой и привлекала новых клиентов путём активных продаж.

    Достижения:

    Обучила 3 сотрудников, которые успешно работают и показывают результат.

    Научилась эффективной презентации и работе с возражениями.

    Повысила кредитный рейтинг банка в торговых предприятиях на 15%.



    Октябрь 2007 —январь на Jobs.uaгод 4 месяца)



    ПриватБанк (Каменец-Подольский,www.privatbank.ua)—Финансовый сектор



    менеджер РИП розничное кредитование



    Привлечение клиентов на обслуживание.

    Продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам.

    Осуществляение организации и проведения операций по кредитованию:

    - Консультирование потенциальных заемщиков.

    - Проводедение собеседования с потенциальными заемщиками.

    - Оказывание заемщику помощи в заполнении заявления на предоставление кредита и осуществление его проверки.

    - Формирование кредитного дела.

    - Осуществление сбора и обработки документов, необходимых для формирования кредитного дела.

    - Выдача кредита.

    Мониторинг и контроль текущих кредитов.



    Сентябрь 2003 —май на Jobs.uaгод 9 месяцев)



    РК Авалон (Украина,avalon.ua)—Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг



    администатор зала казино



    встреча гостей, размещение, информирование, консультирование по РК, решение конфликтных ситуаций и тп.



    Обо мне Инициативность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, целеустремлённость,ответственность, пунктуальность, четкость в работе,высокая самоотдача, личная дисциплинированность. Есть водительское удостоверение категории «В», стаж вождения 8 лет.